Java项目:CRM客户关系管理系统(Spring+SpringMVC+MyBatis + maven)(三)

本文涉及的产品
私网连接 PrivateLink,5万GB流量 1.5万小时实例时长
简介: Java项目:CRM客户关系管理系统(Spring+SpringMVC+MyBatis + maven)(三)

4. 联系人管理


4.1 联系人与客户关系分析


客户:指的是有很多员工的公司、组织、企业或类似机构。


例如:传智学院


联系人:与某公司(客户)进行对接时,所需要找该公司具体的员工。


例如:教学-梁老师、就业-刘老师、后勤-唐老师


根据分析,在CRM系统中,客户和联系人的关系是一对多,一个公司有多个对接人。


4.2 查询所有联系人

4.2.1 查询所有

需求:


步骤:


步骤1:入口


步骤2:编写LinkManController


步骤3:编写LinkManService 接口、实现类


步骤4:修改 linkman/list.jsp 展示数据


步骤1:入口


步骤2:编写LinkManController


package com.czxy.crm.controller;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import com.czxy.crm.service.LinkManService;
import com.czxy.crm.vo.LinkManVo;
import org.springframework.stereotype.Controller;
import org.springframework.ui.Model;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestMapping;
import javax.annotation.Resource;
import java.util.List;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
@Controller
@RequestMapping("/linkman")
public class LinkManController {
    @Resource
    private LinkManService linkManService;
    @RequestMapping("/findAll")
    public String findAll(Model model){
        // 查询所有
        List<LinkMan> linkManList = linkManService.findAll();
        model.addAttribute("linkManList", linkManList);
        return "linkman/list";
    }
}

步骤3:编写LinkManService 接口、实现类


接口


package com.czxy.crm.service;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import java.util.List;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
public interface LinkManService {
    /**
     * 查询所有
     * @param linkManVo
     * @return
     */
    List<LinkMan> findAll();
}

实现类


package com.czxy.crm.service.impl;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import com.czxy.crm.mapper.LinkManMapper;
import com.czxy.crm.service.LinkManService;
import com.github.pagehelper.PageHelper;
import org.springframework.stereotype.Service;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import tk.mybatis.mapper.entity.Example;
import javax.annotation.Resource;
import java.util.List;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
@Service
@Transactional
public class LinkManServiceImpl implements LinkManService {
    @Resource
    private LinkManMapper linkManMapper;
    @Override
    public List<LinkMan> findAll() {
        //1 条件查询
        Example example = new Example(LinkMan.class);
        //2 分页查询
        //3 查询
        List<LinkMan> linkManList = linkManMapper.selectByExample(example);
        //4 关联
        linkManList.forEach(linkMan -> {
            Customer customer = customerMapper.selectByPrimaryKey(linkMan.getCustId());
            linkMan.setCustomer(customer);
        });
        //5 封装
        return linkManList;
        //return new PageInfo<>(linkManList);
    }
}

步骤4:修改 linkman/list.jsp 展示数据


<c:forEach items="${linkManList}" var="linkman">
  <TR
  style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-STYLE: normal; BACKGROUND-COLOR: white; TEXT-DECORATION: none">
  <TD>${linkman.lkmName }</TD>
  <TD>${linkman.lkmGender }</TD>
  <TD>${linkman.lkmPhone }</TD>
  <TD>${linkman.lkmMobile }</TD>
  <TD>${linkman.lkmEmail }</TD>
  <TD>${linkman.lkmPosition }</TD>
  <TD>${linkman.lkmMemo }</TD>
  <TD>${linkman.customer.custName}</TD>
  <TD>
  <a href="${pageContext.request.contextPath }/linkman/editUI.action?lkmId=${linkman.lkmId}">修改</a>
  &nbsp;&nbsp;
  <a href="javascript:void(0)" οnclick="deleteLinkMan('${linkman.lkmId}','${linkman.lkmName}')">删除</a>
  </TD>
  </TR>
</c:forEach>

4.2.2 条件查询


需求:


步骤:


步骤1:入口,确定查询表单


步骤2:创建LinkManVo,用于封装查询条件


步骤3:修改LinkManController,获得查询条件


步骤4:修改LinkManService,使用查询条件


步骤1:入口,确定查询表单


步骤2:创建LinkManVo,用于封装查询条件


package com.czxy.crm.vo;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
public class LinkManVo {
    private String lkmName;
    public String getLkmName() {
        return lkmName;
    }
    public void setLkmName(String lkmName) {
        this.lkmName = lkmName;
    }
}

步骤3:修改LinkManController,获得查询条件


步骤4:修改LinkManService,使用查询条件


接口


实现类


package com.czxy.crm.service.impl;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import com.czxy.crm.mapper.LinkManMapper;
import com.czxy.crm.service.LinkManService;
import com.czxy.crm.vo.LinkManVo;
import com.github.pagehelper.PageHelper;
import com.github.pagehelper.PageInfo;
import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.springframework.stereotype.Service;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import tk.mybatis.mapper.entity.Example;
import javax.annotation.Resource;
import java.util.List;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
@Service
@Transactional
public class LinkManServiceImpl implements LinkManService {
    @Resource
    private LinkManMapper linkManMapper;
    @Override
    public List<LinkMan> findAll(LinkManVo linkManVo) {
        //1 条件查询
        Example example = new Example(LinkMan.class);
        Example.Criteria criteria = example.createCriteria();
        if(StringUtils.isNotBlank(linkManVo.getLkmName())) {
            criteria.andLike("lkmName", "%"+linkManVo.getLkmName()+"%");
        }
        //2 分页查询
        //3 查询
        List<LinkMan> linkManList = linkManMapper.selectByExample(example);
        //4 关联
        linkManList.forEach(linkMan -> {
            Customer customer = customerMapper.selectByPrimaryKey(linkMan.getCustId());
            linkMan.setCustomer(customer);
        });
        //5 封装
        return linkManList;
    }
}

4.2.3 分页查询


需求:


步骤


步骤1:修改LinkManVo,获得分页参数


步骤2:修改LinkManController,返回pageInfo


步骤3:修改LinkManService,封装PageInfo


步骤4:修改jsp,展示列表数据


步骤5:修改jsp,展示分页条


步骤1:修改LinkManVo,获得分页参数


package com.czxy.crm.vo;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
public class LinkManVo {
    private String lkmName;
    private Integer pageNum = 1;
    private Integer pageSize = 2;
    //getter和setter
}

步骤2:修改LinkManController,返回pageInfo


步骤3:修改LinkManService,封装PageInfo


接口


实现类


package com.czxy.crm.service.impl;
import com.czxy.crm.domain.Customer;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import com.czxy.crm.mapper.CustomerMapper;
import com.czxy.crm.mapper.LinkManMapper;
import com.czxy.crm.service.LinkManService;
import com.czxy.crm.vo.LinkManVo;
import com.github.pagehelper.PageHelper;
import com.github.pagehelper.PageInfo;
import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.springframework.stereotype.Service;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import tk.mybatis.mapper.entity.Example;
import javax.annotation.Resource;
import java.util.List;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
@Service
@Transactional
public class LinkManServiceImpl implements LinkManService {
    @Resource
    private LinkManMapper linkManMapper;
    @Resource
    private CustomerMapper customerMapper;
    @Override
    public PageInfo<LinkMan> findAll(LinkManVo linkManVo) {
        //1 条件查询
        Example example = new Example(LinkMan.class);
        Example.Criteria criteria = example.createCriteria();
        if(StringUtils.isNotBlank(linkManVo.getLkmName())) {
            criteria.andLike("lkmName", "%"+linkManVo.getLkmName()+"%");
        }
        //2 分页查询
        PageHelper.startPage(linkManVo.getPageNum() ,linkManVo.getPageSize());
        //3 查询
        List<LinkMan> linkManList = linkManMapper.selectByExample(example);
        //4 关联
        linkManList.forEach(linkMan -> {
            Customer customer = customerMapper.selectByPrimaryKey(linkMan.getCustId());
            linkMan.setCustomer(customer);
        });
        //5 封装
        return new PageInfo<>(linkManList);
    }
}

步骤4:修改jsp,展示列表数据

步骤5:修改jsp,展示分页条


查询表单


分页条


当前第[<B>${pageInfo.pageNum}</B>]页,共[<B>${pageInfo.total}</B>]条

,每页显示

<select οnchange="change(this)">
    <option value="1" ${pageInfo.pageSize == 1 ? 'selected' : ''}>1</option>
    <option value="2" ${pageInfo.pageSize == 2 ? 'selected' : ''}>2</option>
    <option value="3" ${pageInfo.pageSize == 3 ? 'selected' : ''}>3</option>
    <option value="5" ${pageInfo.pageSize == 5 ? 'selected' : ''}>5</option>
    <option value="10" ${pageInfo.pageSize == 10 ? 'selected' : ''}>10</option>
</select>
<c:if test="${pageInfo.pageNum > 1}">
    [<a href="javascript:void(0)" οnclick="page(1)">首页</a>]
    [<a href="javascript:void(0)" οnclick="page(${pageInfo.pageNum - 1})">上一页</a>]
</c:if>
<c:forEach begin="1" end="${pageInfo.pages}" var="num">
    <b><a href="javascript:void(0)" οnclick="page(${num})">${num}</a></b>
</c:forEach>
<c:if test="${pageInfo.pageNum < pageInfo.pages}">
    [<a href="javascript:void(0)" οnclick="page(${pageInfo.pageNum + 1})">下一页</a>]
    [<a href="javascript:void(0)" οnclick="page(${pageInfo.pages})">尾页</a>]
</c:if>
<input type="number" style="width: 35px;" value="${customerVo.pageNum}" id="goId"/>
<input type="button" value="Go" οnclick="page(goId.value)"/>
JS函数
<SCRIPT language=javascript>
    function change(obj) {
        // 重置,如果修改了pageSize,从1开始
        pageNumId.value = 1
        // 修改隐藏字段 pageSize
        pageSizeId.value = obj.value
        // 提交表单
        linkmanFormId.submit()
    }
    function page(pageNum) {
        // 修改pageNum的值
        pageNumId.value = pageNum
        // 提交表单
        linkmanFormId.submit()
    }
</SCRIPT>

4.3 添加联系人


4.3.1 需求


4.3.2 显示表单


步骤:


步骤1:入口


步骤2:修改LinkManController,用于显示 linkman/add.jsp 页面


查询所有客户


步骤3:编写CustomerService,查询所有客户。


步骤4:修改add.jsp,显示客户列表。


步骤1:入口


步骤2:修改LinkManController,用于显示 linkman/add.jsp 页面


查询所有客户


package com.czxy.crm.controller;
import com.czxy.crm.domain.Customer;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import com.czxy.crm.service.CustomerService;
import com.czxy.crm.service.LinkManService;
import com.czxy.crm.vo.CustomerVo;
import com.czxy.crm.vo.LinkManVo;
import com.github.pagehelper.PageInfo;
import org.springframework.stereotype.Controller;
import org.springframework.ui.Model;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestMapping;
import javax.annotation.Resource;
import java.util.List;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
@Controller
@RequestMapping("/linkman")
public class LinkManController {
    @Resource
    private LinkManService linkManService;
    @Resource
    private CustomerService customerService;
    /**
     * 显示添加页面
     * @param model
     * @return
     */
    @RequestMapping("/addUI")
    public String addUI(Model model) {
        // 查询所有客户
        List<Customer> allCustomer = customerService.selectAll();
        model.addAttribute("allCustomer", allCustomer);
        return "linkman/add";
    }
}

步骤3:编写CustomerService,查询所有客户。


接口


 

/**
     * 查询所有
     * @return
     */
    List<Customer> selectAll();

实现类


 

@Override
    public List<Customer> selectAll() {
        return customerMapper.selectAll();
    }

步骤4:修改add.jsp,显示客户列表。


<select name="custId">
    <option value="">--请选择--</option>
    <c:forEach items="${allCustomer}" var="customer">
        <option value="${customer.custId}">${customer.custName}</option>
    </c:forEach>
</select>

4.3.3 添加


步骤:


步骤1:修改add.jsp页面,确定表单提交路径 /linkman/add.action


步骤2:修改LinkManController,添加add方法,并处理成功和失败。


步骤3:修改LinkManService,添加add方法


步骤4:修改add.jsp,显示错误信息


步骤1:修改add.jsp页面,确定表单提交路径 /linkman/add.action


步骤2:修改LinkManController,添加add方法,并处理成功和失败。

/**
     * 添加联系人
     * @param linkMan
     * @param model
     * @return
     */
    @RequestMapping("/add")
    public String add(LinkMan linkMan , Model model) {
        try {
            // 查询所有客户
            boolean result = linkManService.add(linkMan);
            if(result) {
                return "redirect:/linkman/findAll.action";
            } else {
                model.addAttribute("error", "添加联系人失败");
                return "linkman/add";
            }
        } catch (Exception e) {
            e.printStackTrace();
            model.addAttribute("error", e.getMessage());
            return "linkman/add";
        }
    }

步骤3:修改LinkManService,添加add方法


接口


实现类


 

@Override
    public boolean add(LinkMan linkMan) {
        int insert = linkManMapper.insertSelective(linkMan);
        return insert == 1;
    }

步骤4:修改add.jsp,显示错误信息


4.4 修改联系人


4.4.1 需求


4.4.2 显示表单,回显数据

步骤:


步骤1:入口 /linkman/editUI.action?lkmId=1


步骤2:修改LinkManController,用于显示 linkman/edit.jsp 页面


查询所有客户


查询当前联系人


步骤3:编写LinkManService,查询联系人详情。


步骤4:修改edit.jsp,显示客户列表,回显联系人信息。


步骤1:入口 /linkman/editUI.action?lkmId=1


步骤2:修改LinkManController,用于显示 linkman/edit.jsp 页面


查询所有客户


查询当前联系人


 

/**
     * 编辑前操作
     * @param lkmId
     * @param model
     * @return
     */
    @RequestMapping("/editUI")
    public String editUI(Long lkmId, Model model) {
        // 查询所有客户
        List<Customer> allCustomer = customerService.selectAll();
        model.addAttribute("allCustomer", allCustomer);
        // 查询详情
        LinkMan linkMan = linkManService.selectById(lkmId);
        model.addAttribute("linkMan", linkMan);
        return "linkman/edit";
    }

步骤3:编写LinkManService,查询联系人详情。


接口


 

/**
     * 查询详情
     * @param lkmId
     * @return
     */
    LinkMan selectById(Long lkmId);

实现类


 

@Override
    public LinkMan selectById(Long lkmId) {
        return linkManMapper.selectByPrimaryKey(lkmId);
    }

步骤4:修改edit.jsp,显示客户列表,回显联系人信息。


4.4.3 修改


步骤:


步骤1:修改edit.jsp页面,确定表单提交路径 /linkman/edit.action


步骤2:修改LinkManController,添加edit方法,并处理成功和失败。


步骤3:修改LinkManService,添加edit方法


步骤4:修改edit.jsp,显示错误信息


步骤1:修改edit.jsp页面,确定表单提交路径 /linkman/edit.action


步骤2:修改LinkManController,添加edit方法,并处理成功和失败。

/**
     * 修改联系人
     * @param linkMan
     * @param model
     * @return
     */
    @RequestMapping("/edit")
    public String edit(LinkMan linkMan , Model model) {
        try {
            // 查询所有客户
            boolean result = linkManService.update(linkMan);
            if(result) {
                return "redirect:/linkman/findAll.action";
            } else {
                model.addAttribute("error", "修改联系人失败");
                return "linkman/edit";
            }
        } catch (Exception e) {
            e.printStackTrace();
            model.addAttribute("error", e.getMessage());
            return "linkman/edit";
        }
    }

 

 步骤3:修改LinkManService,添加edit方法


接口


实现类


 

@Override
    public boolean update(LinkMan linkMan) {
        int update = linkManMapper.updateByPrimaryKeySelective(linkMan);
        return update == 1;
    }

步骤4:修改edit.jsp,显示错误信息


4.5 删除联系人


步骤:


步骤1:入口 linkman/delete.action?lkmId=1


步骤2:修改LinkManController,添加delete方法,删除成功重定向到列表页。


步骤3:修改LinkManService,添加delete方法


步骤1:入口 linkman/delete.action?lkmId=1


<a href="${pageContext.request.contextPath }/linkman/delete.action?lkmId=${linkman.lkmId}" οnclick="return confirm('您确定要删除【${linkman.lkmName}】吗?')">删除</a>

步骤2:修改LinkManController,添加delete方法,删除成功重定向到列表页。


 

/**
     * 通过id删除联系人
     * @param lkmId
     * @return
     */
    @RequestMapping("/delete")
    public String delete(Long lkmId) {
        // 删除
        linkManService.deleteById(lkmId);
        // 重定向列表页
        return "redirect:/linkman/findAll.action";
    }

步骤3:修改LinkManService,添加delete方法


接口

/**
     * 删除
     * @param lkmId
     */
    void deleteById(Long lkmId);

实现类


 

@Override
    public void deleteById(Long lkmId) {
        linkManMapper.deleteByPrimaryKey(lkmId);
    }

4.6 完善:删除客户


4.6.1 问题:客户和联系人主外键约束


当联系人使用了客户后,此时如果删除客户,默认出现:


4.6.2 解决方案1:自动删除联系人


需求:删除客户前,先删除联系人


步骤:


步骤1:修改 LinkManMapper ,添加 deleteAllByCustId方法


步骤2:修改 CustomerServiceImpl,修改 deleteById 方法


步骤1:修改 LinkManMapper ,添加 deleteAllByCustId方法


package com.czxy.crm.mapper;
import com.czxy.crm.domain.LinkMan;
import org.apache.ibatis.annotations.Delete;
import org.apache.ibatis.annotations.Param;
import tk.mybatis.mapper.common.Mapper;
/**
 * @author 桐叔
 * @email liangtong@itcast.cn
 */
public interface LinkManMapper extends Mapper<LinkMan> {
    /**
     * 删除指定客户的联系人
     * @param custId
     */
    @Delete("DELETE FROM cst_linkman WHERE lkm_cust_id = #{custId}")
    void deleteAllByCustId(@Param("custId") Long custId);
}

步骤2:修改 CustomerServiceImpl,修改 deleteById 方法


 

@Override
    public void deleteById(Long custId) {
        // 依次删除联系人
        linkManMapper.deleteAllByCustId(custId);
        // 删除客户
        customerMapper.deleteByPrimaryKey(custId);
    }

4.6.3 作业:完善删除提示


在删除客户时,完成如下2个需求:


需求1:如果客户==没有==关联的联系人,删除时提示“您确定要删除【xxx】吗?”


需求2:如果客户==有==关联的联系人,删除时提示“【xxx】客户关联3个联系人,您确定一并删除吗?”


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本文综合评测2024年顶级CRM工具,依据功能性、用户体验、集成能力、数据安全、客户支持及成本效益六大标准,深度剖析纷享销客、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、用友CRM和SAP CRM等软件,为企业选型提供参考。
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4月前
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Java 数据库连接 数据格式
【Java笔记+踩坑】Spring基础2——IOC,DI注解开发、整合Mybatis,Junit
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