2008年,中信出版社出版了尼古拉斯·卡尔关于“云计算”的著作,《IT不再重要》,这本书的副标题是,“互联网大转换的制高点——云计算”。但这本书的英文副标题直译是,“从爱迪生电器公司到Google”。
尼古拉斯畅想着,互联网的未来路径应该像电力普及一样。
一年后,阿里成立了阿里云。这应该是国内最早的云计算公司。在过去十年里,云计算从概念,逐渐变成现实。
在过去十年里,阿里云一直保持着中国云计算市场领导者的位置,美国市场领导者却不是尼古拉斯所推崇的Google,而是亚马逊以及微软。全球云计算市场,亚马逊、微软和阿里云,保持前三的位置,这是预言者未曾预见的。
阿里云在中国市场的领先,最初的势能源自它的先发优势。一个被媒体反复提及的故事是,2011年,百度、阿里、腾讯三家公司创始人对云计算表现出不一样的态度,有的不屑或保守,阿里对云计算异常执着。
战略先发优势,自然能“先声夺人”,阿里云享受了先行者身份带来的品牌优势,在很大一段时间里,阿里云成为云计算的“代言”。
当然,阿里云在保持它的技术与战略的领先之外,还要寻求更多的突破点,继续维持它的领先位置。
2021年5月28日,阿里云在北京举办了为期两天的阿里云峰会,张建锋说,“今年加码投入三个方面,做好服务、云钉一体、数据智能,阿里云为全面服务政企市场做好了准备”,他表示,阿里云今年在“做深基础、做厚中台、做强生态”战略基础上,新增“做好服务”,要建立一支中国最大、最好的数字化服务团队”。
“做好服务”成为战略,也是中国云计算市场竞争转化的一个标志。当然,这也意味着,阿里云完成了它的技术和生态的拼图,开始新一轮的市场扩张。
云计算市场竞争,在技术和生态基础上,开始越来越倚重服务的支撑。一个最明显的标志是,阿里云的架构调整。阿里云的第一个变动是:设立18个行业部门,由行业总经理负责,做行业数字化创新;成立16个区域,任命了16个分公司总经理,负责区域化本地化运营,包括与本地客户建立连接,建立本地化生态。
行业与地理两个纬度的细化,这是阿里云历史上没有过的。这18个行业,包括数字政府、金融、零售、电信、电力、医疗保障、制造、互联网等。如此重大架构的调整,意味着,云计算市场进入深水区。
或许有人会提出疑问,这样的架构看来,云计算并不像“高科技”,更接近传统行业。但其实,这种架构恰恰是云计算发展的必然,技术是云计算赢得客户信任的基础,服务是永续这份信任的前提。政府也好,企业也好,它们真正需要的,技术服务,而非简单的技术。
仔细梳理阿里云的发展,我们可以大致分为三个阶段:第一阶段是,技术研发和积累;第二阶段是,生态布局;目前新架构的调整,是阿里云发展新阶段一个节点性事件。这一阶段,是服务和市场为导向。
服务和市场导向,意味着,阿里云技术底层的继续“兼容”和生态扶植的延续。
比如,这次峰会上,阿里云宣布,飞天操作系统正在全面兼容X86、ARM、RISC-V等多种芯片架构,实现“一云多芯”。飞天是中国唯一自研的云计算操作系统,“一云多芯”的实现,也是“做深基础”的必然,这样可以更好的提升服务端的适应性,因为客户是多元的。
阿里云智能总裁张建锋表示,传统IT时代围绕芯片建立IT生态,但云计算从根本上改变了这一模式,云操作系统可以将服务器芯片、专用芯片等硬件封装成标准算力,无论底层芯片是X86、ARM、RISC-V还是硬件加速,给客户提供的都是标准的、高质量的云计算服务。
面对复杂IT环境的“兼容”需要,以及生态需要,阿里云早在2019年也提出了“被集成”的战略。而去年,阿里云则提出了“云钉一体”、“低代码开发”。
从“被集成”到“云钉一体”,再到“做好服务”,阿里云的演进路线,十分清晰。那就是,在巩固技术基础的前提下,把企业和政府机构上云的门槛不断降低,不断细化它的技术服务。
截止2021年3月31日,钉钉平台应用总数超百万,3个月增长了近一倍,其中低代码应用3个月时间增长了近38万,而过去一年,钉钉的战略客户企业中,新增几十家企业上云,包括山东能源、鲁花集团、立白、百丽等。可以说,客户需求爆发式增长是阿里云架构调整的最初动力。
云计算的竞争,服务变得越来越重要,这也是,无论是美国,抑或是中国,为什么云计算市场中拔得头筹的,都是互联网科技公司,而非传统IT公司。亚马逊、微软对IBM、甲骨文等传统IT企业的超越,中国市场也是如此。
阿里云、亚马逊等互联网公司,相比较传统的IT企业,它们所擅长的,是数字基础设施之上的“计算能力”,云计算更重要的是计算,包括大计算、大数据、智能化能力。
架构调整的服务倾向背后,是越来越多的传统行业都在拥抱云计算。传统行业客户对数据的需求有三大场景:数据类、计算类、智能类。过去,许多人以为只有互联网才有海量的数据需求,随着越来越多企业上云,行业也终于意识到,几乎所有产业所有行业都需要数据智能升级。
企业对数据智能升级的需求,千差万别,这也是阿里云在架构上进行18个行业划分的动力所在。当然,对阿里云来说,地理纬度的区域化,是对政务云计算客户的服务需要。
根据阿里云官方数据,阿里云城市大脑在40座城市落地,累计形成了500多个创新应用场景,覆盖各地1000多个政府部门。政务云,涉及诸多公共服务领域,包括交通路网、医疗保障、税务服务、应急管理以及各种行政服务等等。政务云的首要要求是,稳定以及迅速响应。
从某种意义上来说,阿里云的架构调整,以及“服务战略”的提升,是中国云计算市场竞争大转化的先声。
旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。云计算新时代开始了。