时光如梭，来到佳杏已经整整三年的时间了，又到了每年总结的时候了，今年分两个方面来总结一下：
工作方面：
这一年的工作分以下三个阶段来讲：
出差前：
上半年的工作也挺忙碌的，在做完TE网站后，又进入了翻写Web的工作中去，我们在开发，客户在测试，有测试必然就会有问题要问，我记得当时一天差不多有一半的时间在回答客户提出的疑问，在这些回答问题的过程中，也让我对Web有了更深入的了解，和客户有了更顺畅的沟通，为后续工作的实施也打下了更坚实的基础。
出差中：
出差的三个月，让我改变最大的地方就是，不管遇到任何事情，不管事情有多么紧急，我都可以沉着冷静的面对，有条不紊的去处理。
想起刚出差的第一个礼拜，我的心情挺低落的，初到一个陌生的城市，没有认识的人，代表着公司的形象，做事不能出错，自己给了自己太大的压力。慢慢的工作到第二个礼拜，之前低落的状态已经完全没有了， 所有线上出现的问题，我都可以用我的专业能力去解决，客户也非常友好，沟通起来很顺畅，当然公司的同仁也给了很大的支持。
我一直认为一个人的信念很重要，你一定要有自信，相信自己可以做好，你所付出的，总会在某个时刻给予你回报，就像这些客户给予我的评价，让我有更多的自信和动力。
出差后：
出差回到公司后，我开始处理医院自付额的问题，这个问题本来是由中科软负责，可是对方的处理一直达不到客户Mary的要求，后来由我开始处理，在处理期间，有一件事情对我的感触很大，是Mary对中科软开发人员的批评
其实作为乙方，受到甲方客户的批评，也是常会发生的事情，但我们现在的状况是三方合作，客户Mary当着我的面批评另一方的开发人员，可想而知，对方的感受一定很差，这也让我自己有了很大的反思，如果有一天我做的不好，会不会遭受同样的事情，从而也鞭策我，一定要做的更好。
在四月底的时候，网站终于要上线了，上线前的冒烟测试，以及上线，我是真的没有想到Mary那么信任我，一句“我相信你”，让我心里还挺感动的。
网站上线后，客户就开始提出需求，不管是Web，还是核心系统都要使用我所写的取医院自付额的逻辑，虽然压力变大了，但是却觉得很值得，也让我想起之前听到的一句话，不是看到希望才去坚持，而是因为坚持了才看的到希望。
管理方面：
今年对我来说，有很重要的一件事就是加入了公司的EPG团队，非常感谢公司领导的看重和提拔。在EPG团队让我学习到了很多管理方面的知识，加强了和团队成员的沟通。每一次EPG会议的议题，通过和成员的沟通交流，都让我学习到看待问题应该站在什么样的角度，以及不同的处事方式。非常感谢团队成员对我的帮助、包容和支持，经验在不断累积，我们也都由最初的懵懂、手忙脚乱，到现在的基本上可以应对自如，希望我们以后都会成长的更好。
还有一件重要的事情就是带新人，这对我来说也是一个挑战，之前从未经历过的事情。带新人其实是一个很好的双面镜，可以让你看到自己的优缺点。在此感谢公司领导对我的指导，告诉我应该要多观察，多沟通交流，和新人可以达到亦师亦友的状态。带了新人之后，我也才真正感受到作为领导的不易，感谢公司领导在我是新人的时候，对我的用心教导， 我也会把这份用心带给其他的新人，帮助他们更好的成长。
最后，感谢公司一直以来对我的帮助和指导，让我的工作能力有了非常大的提高，让我在公司这个大家庭里感受到了很多温暖，我会用我的能力去做好我的工作，我会将这份温暖带给我身边的人，感恩！
写于2017年6月9日
Anne
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