阿里云优惠券和代金券领取与管理指南，企业与个人用户优惠上云精准用券

阿里云优惠券体系以代金券、满减券、折扣券为核心，覆盖通用及指定商品场景，助力企业与个人用户降低上云成本。通过活动中心、云工开物、企业上云第一站等渠道可领取或申请学生无门槛券、企业迁云补贴等优惠。用户可在费用与成本控制台统一管理优惠券，支持按生效时间、状态等筛选，并查看适用商品、交易场景等详细信息，实现精准用券。

一、什么是优惠券？

优惠券是阿里云在营销活动中为客户提供的优惠权益，按照发放类型可分为代金券、满减券和折扣券。

• 代金券：具有固定面额，在额度范围内可多次用于抵扣账单或订单，直至余额用尽。
• 满减券：具有使用门槛（如“满100元减10元”），订单金额满足条件后可一次性抵扣。
• 折扣券：无使用门槛，可在最高可抵扣的金额范围内对订单金额进行一次性打折。

优惠券按照使用对象可分为通用优惠券和指定商品优惠券。

1. 通用优惠券：适用于大部分云产品，如云服务器ECS、对象存储OSS、云数据库RDS等。云通信、域名、实物类商品以及云市场三方的全部商品不支持通用优惠券。
2. 指定商品优惠券：支持活动中规定参加的部分商品，具体抵扣条件请以活动规则为准。
   • 指定官网商品使用的优惠券，不支持云市场商品。
   • 指定云市场商品使用的优惠券，不支持官网商品。

优惠券一般通过阿里云活动中心：https://www.aliyun.com/activity 领取，领取前建议您了解活动规则和适用条件。

您可登录费用与成本控制台，在优惠券页面查看获取的优惠券。

• 您可按照筛选条件快速查找指定优惠券，如生效时间、券的状态（可用、用完、过期、作废）或者优惠券编号。
• 在优惠券列表中，您可以查看面值、余额、生效时间/失效时间、适用商品、适用范围、优惠券状态、等详细信息。其中订单类型说明了该券适用的交易场景，如“新购、续费、试用、转换、扩容、升级、按量付费账单”等。

每个账号最多可同时持有50张有效优惠券（包含被未支付订单占用的“冻结”券）。请使用完已有优惠券，或在优惠券过期之后再领取。

1.1 如何使用优惠券

每张优惠券都有其适用产品、消费类型（预付费/按量付费）和使用条件。部分优惠券不支持和其他优惠同时使用。使用前，可在优惠券页面查看其详细信息。

1.订单支付时使用
购买预付费资源（如包年包月ECS）时，系统会根据订单产品、支付类型、订单金额等属性进行匹配，在支付页面自动筛选并展示可用的优惠券。您可手动选择一张优惠券进行抵扣。

• 使用数量：单笔订单一次只能使用一张优惠券。一张优惠券在有效期内可抵扣多个订单，直到余额用完。
• 异常冻结：未支付订单中的优惠券将被冻结，需先取消未支付订单才能继续使用。您可前往我的订单页面，找到关联的未支付订单，将其作废。订单取消后，优惠券将恢复“可用”状态。
• 续费用券：当您对资源进行手动续费时，续费支付页面会展示适用的优惠券，您可选择是否使用。开通自动续费时，系统将根据适用规则自动选择优惠券进行抵扣。

说明：如果在支付页面没有显示可用的优惠券，您可返回购买页面，选择加入清单，在确认订单页面，结算时选择使用。

2.账单出账后自动抵扣
对于按量付费的资源，系统会在计费出账时自动使用生效中的优惠券进行抵扣。

• 自动匹配：系统会优先选择并使用即将过期的优惠券。到期时间相同时，优先使用余额较多的优惠券。
• 多券抵扣：如果单张优惠券余额不足以抵扣整个账单，系统会自动使用下一张可用的代金券继续抵扣，直至账单金额完全抵扣或可用优惠券用尽。
• 余额支付：若所有优惠券抵扣完毕后账单仍有剩余金额，该部分需另行支付。

说明：优惠券无法用于抵扣欠费，您需要自行充值还清。欠费补齐后，再次产生的按量付费费用可以使用优惠券抵扣。
您可进入优惠券页面，点击右侧操作列的查看明细，来查看单张优惠券的使用流水。

您也可以通过账单详情中的优惠券抵扣金额字段，来查看该笔订单或账单的用券状态。

3.多账号共享优惠券
如果您的企业拥有多个阿里云账号，可开通企业账号中心进行权益资产共享，实现优惠券在组织内的共享和成本优化。

1. 前提条件：开通企业账号中心功能。
2. 操作方式：
   1. 登录费用与成本，点击账户共享，进入权益资产共享页面，查看您持有的券信息。选择需要共享的优惠券，单击操作栏的编辑按钮，在弹窗中设置共享。
   2. 共享范围包括组织和账号两种：当您选择共享到组织时，优惠券会共享给组织节点下的所有账号，并随着组织内账号的变化自动调整。当您选择共享到账号时，选择的账号范围是固定的，不会自动变化。
   3. 取消共享：您可以在操作栏中针对已共享的优惠券，选择取消共享。

当订单取消、资源退订或者开通失败等场景下，已使用的优惠券会根据产品、支付状态、订单类型判断是否退回：

• 支付前取消订单，优惠券将退回。
• 资源下单后开通失败、账单回滚修正，支持退回代金券和满减券，折扣券无法退回。
• 资源退订、账单调账时，已消耗的优惠券会根据系统规则评估是否退回。
• 特殊产品：域名、云虚拟机主机在下单或资源创建失败后不会退回优惠券。

1.2 2026年阿里云主要优惠券领取或申请入口

1、300元无门槛优惠券及学生算礼包，可通过云工开物活动查询与领取：https://university.aliyun.com

2、企业专属扶持，迁云补贴与出海补贴优惠券，可通过企业上云第一站进入申请页面：https://www.aliyun.com/benefit/enterprise/start

1.3 常见问题

1.为什么优惠券无法使用？
优惠券有具体的使用规则、可抵扣范围，具体信息请登录优惠券管理页面或者活动页面查看。

• 适用产品限制：优惠券不适用于当前购买的产品。
• 使用期限：优惠券已过期失效。
• 消费场景：订单类型不在优惠券适用范围内。
• 时长限制：不满足优惠券配置的订单时长条件。
• 订单金额：满减券订单金额未达到使用条件。
• 优惠互斥：已享受其他折扣或优惠活动。
• 操作终端：如果您在手机端无法使用优惠券，可尝试切换浏览器或者在电脑端使用。

活动限制：如大学生300元优惠券只在活动页面使用，需前往学生用券中心：https://university.aliyun.com/buycenter进行使用。

2.通用优惠券不适用商品名单
通用优惠券不适用商品，可以按照产品维度、商品维度和实物类商品以及云市场三方商品进行区分：
产品维度：下表中产品code中所包含的全部商品都不能使用通用优惠券。

商品维度：下表中所有商品code都不能使用通用优惠券。

实物类商品以及云市场三方商品：实物类（指与云计算相关的硬件设备或配件等实物商品，例如服务器硬件、网络设备等）以及云市场三方的全部商品都不能使用通用优惠券。

二、代金券领取与管理

为减少多个券产品带来的理解和使用过程的复杂问题，阿里云卡券已经进行了分批升级。升级后将现有代金券产品与优惠券产品进行合并，统一为新的优惠券产品。合并后的优惠券包含以下细分券类型：

• 满减券：包括原代金券系统中含金额满减条件的代金券和原优惠券系统中的满减券，统一为新优惠券产品下的满减券。
• 代金券：包括原代金券系统中无金额使用条件的代金券和原优惠券系统中的抵扣券，统一为新优惠券产品下的代金券。

2.1 什么是代金券？

代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。
您可通过代金券额度池自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。

2.2 查看我的代金券

在费用与成本 > 账户页，进入优惠券页签，您可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。
如您登录账号是企业管理员，您可以通过检索条件的所属账户，切换查询企业其他账户下的代金券。

说明：

• 成为企业管理员，需要您开启企业组织管理。
• 管理员账号需具备卡券管理权限，且具备对应资金账户的管理权限，才可以查询对应账户的代金券。

单击右侧操作列查看明细跳转至优惠券使用明细页，查看该张代金券的交易编号、交易类型、面值及余额等详细信息。
您仍可以按代金券的使用时间条件来搜索代金券的详细信息。

2.3 使用代金券

在购买云产品的订单付款页面，系统会根据订单对应的产品、支付类型、订单金额等匹配适用的代金券。
只有适用的代金券才会显示在订单信息下方，可用于支付订单。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用的代金券。

说明：

• 一个订单只能使用一张代金券。
• 有多张可抵扣的代金券时，抵扣顺序：余额大的>到期时间早的>发放时间早的。
• 一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账户补充支付。
• 请在支付页面选择可用的代金券，订单确认页面不会展示代金券。

2.4 常见问题

1.如何获取和查看代金券

• 直接发放：代金券会直接发放到用户的账号里，您可登录费用与成本 > 账户 > 卡券，进入优惠券页签，查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。
• 额度池生成：您可通过代金券额度池自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。

说明：使用“代金券额度池”功能需提前开通企业账号，建立财务主子关系。

2.代金券使用范围

• 代金券适用的产品：阿里云官网上的所有产品（云 OS 除外），如云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品。
• 通用产品的代金券，与优惠券一致，但是部分产品不适用，具体不适用的产品请参见上文展示的通用优惠券不适用商品名单。
• 代金券适用的消费类型：购买、续费、升级、更换操作系统、试用转正等。

说明：不同渠道或不同活动发放的代金券适用的产品和消费类型可能不同。代金券实际适用产品和消费类型，以 优惠券页签中，代金券的适用产品和适用场景信息，或订单支付页面，系统自动匹配的适用代金券为准。

3.是否可以用代金券支付续费？
使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台，在 优惠券页签查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。满足以下条件的代金券可用于支付续费：

• 代金券在有效期内
• 适用产品 包含目标产品，或为 通用
• 适用场景 包含 续费，或为 通用

在续费支付页面，系统会自动匹配适用的代金券，您可选择您要使用的适用代金券或放弃使用代金券。

4.代金券支付的金额是否可以开发票？
代金券抵扣的金额部分不能开具发票。

5.代金券使用后是否可以退换？
代金券使用后概不退换。
例如：购买符合 5 天无理由退款的云服务器 ECS 实例，支付时使用了代金券。申请 5 天无理由退款后，代金券支付部分不退款，且不补发代金券。

小结：阿里云优惠券通过多元化类型与场景适配，满足从个人开发者到企业用户的全维度需求。用户需关注适用条件、有效期及互斥规则，避免优惠失效。通过企业账号中心可实现多账号共享，优化成本分配。合理利用优惠券，结合续费、按量付费等场景，可最大化降低上云成本。