网上对业务的定义有很多,其中个人认为较为准确的几种定义如下:
- Business is the organized efforts and activities of individuals to produce and sell goods and services for profit.
业务是个人或企业为获利而生产、销售商品和提供服务的有组织的努力和活动。 - A usually commercial or mercantile activity engaged in as a means of livelihood
作为谋生手段而从事的通常是商业或商业活动
以医院为例:医院提供医疗服务,患者通过消费享受医院提供的医疗服务从而重新获得健康的身体。所以,可以把患者去医院看病理解为患者与医院的多阶段交易。而交易的“产品”就是医院提供的医疗服务。