2026 年起 WhatsApp 消息计费将调整!企业必看!

简介: WhatsApp 将于 2026 年 1 月起调整全球消息计费规则:法国、埃及的营销类消息价格大幅下调(降幅近40%),美加的验证与通知类消息也小幅降价;但印度 Marketing 消息价格上涨约10%。出海企业需根据区域成本变化,重新评估通信预算与触达策略,避免隐性成本累积。

WhatsApp 官方近日正式公布了 2026 年消息定价的最新调整方案,该政策将于 2026 年 1 月 1 日起全面生效。此次更新不仅涉及多个重点市场的价格变动,还将对企业的海外用户触达策略、预算规划及运营效率产生直接影响。建议使用 WhatsApp Business API 的出海企业尽早评估影响,优化通信成本结构。


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一、部分国家消息费用下调,利好营销与验证场景

法国 & 埃及:营销类消息成本大幅降低

  • 法国:Marketing 类消息单价由 0.1432降至0.0859,降幅接近 40%。
  • 埃及:Marketing 类消息从 0.1073下调至0.0644,同样实现近四成降价。

这两地作为欧洲与中东北非的重要市场,营销成本的显著下降为企业提供了扩大用户触达、提升活动转化率的绝佳机会。建议结合 CRM 数据精细化设计营销触发逻辑,在控制预算的同时提升 ROI。

北美洲(加拿大、美国):高频验证与通知类消息更经济

  • Authentication(验证类)与 Utility(通知类)消息单价由 0.0040调整为0.0034,降幅约 15%。

对于依赖短信替代方案进行注册验证、支付确认或系统提醒的企业而言,这一调整将有效降低基础通信开销,同时保障用户体验与账户安全。

二、印度,营销类小幅涨价

  • Marketing 类消息价格从 0.0107上涨至0.0118,涨幅约 10%。

尽管单条涨幅不多,但考虑到印度庞大的用户基数和高频发送量,长期累积的额外支出可能不容小觑。建议企业在制定 2026 年营销计划时,重新核算印度市场的消息预算,并探索模板优化、发送频次调控等降本手段。

详情可查看:https://help.aliyun.com/zh/chatapp/product-overview/notice-about-january-1-2026-whatsapp-message-fee-update

三、应对建议:早规划、精运营、选对合作伙伴

面对即将到来的价格结构变化,企业可采取以下措施:

  • 重新测算各区域消息成本,调整年度通信预算;
  • 优化消息模板质量评分,提升送达率并降低无效发送;
  • 优先选择具备 Meta BSP 资质的服务商,获取更具竞争力的会话价格与技术支持。

阿里云作为 WhatsApp Premiere 等级BSP(官方解决方案服务商),将持续为出海企业提供专业支持,助力企业快速对接WhatsApp Business API,完成 WABA 账号的注册管理,实现精准、高效、高转化的用户触达。

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