一、引言
在电商交易过程中，商品评论是消费者了解商品真实情况的重要依据，也是商家优化产品和服务的关键参考。淘宝作为国内领先的电商平台，拥有海量的商品评论数据。淘宝商品评论 API 接口为开发者提供了获取这些宝贵数据的途径。通过该接口，开发者能够收集特定商品的用户评论，包括文字内容、评分、评论时间、买家晒图等信息。这对于电商从业者而言，有助于深入洞察消费者需求和反馈，从而改进产品、提升服务质量；对于数据分析师，丰富的评论数据为市场调研和竞品分析提供了充足素材；对于开发电商相关应用的人员，如购物助手、商品推荐系统等，这些评论数据可以增强应用的实用性和用户体验，帮助用户做出更明智的购物决策。因此，淘宝商品评论 API 接口在电商生态中扮演着不可或缺的角色，为众多领域的创新和发展提供了有力支持。 供稿者：Taobaoapi2014
二、接口概述
淘宝商品评论 API 接口是淘宝开放平台精心设计的接口之一，旨在为第三方开发者提供便捷、安全的方式获取商品评论信息。该接口具备以下显著特性：
数据全面性：能够返回丰富多样的商品评论数据。不仅包含用户对商品的文字评价内容，让使用者直观了解消费者对商品的看法和感受，还涵盖评分信息，以量化的方式呈现商品在用户心中的满意度。同时，评论时间可以帮助分析商品口碑随时间的变化趋势。此外，若买家在评论中上传了晒图，接口也能提供对应的图片链接，使信息更加直观全面。
权限管理严格：为了保障数据安全、维护平台秩序以及保护用户隐私，淘宝对该 API 接口的使用制定了严格的权限管理规则。开发者需要先在淘宝开放平台完成注册流程，并通过一系列身份验证和资质审核。只有审核通过后，才能申请商品评论 API 接口的使用权限。在使用过程中，开发者需凭借分配到的 App Key 和 App Secret 进行身份验证，确保每一次请求都来自合法合规的来源。
灵活的请求方式与参数设置：支持常见的 HTTP 请求方式，如 GET 和 POST。在请求参数方面，提供了丰富的可配置选项。开发者可以通过设置商品 ID 参数，精准获取某一特定商品的评论。还能设置参数来控制获取评论的数量、评论的排序方式（如按时间先后、按评分高低等），以及是否只获取带图评论等，从而根据不同的业务场景和需求，灵活定制数据获取的范围和方式，提高数据获取的效率和精准度。
三、Python 请求示例
以下示例代码展示了如何使用 Python 获取淘宝某商品的评论信息（假设已获取合法的 App Key、App Secret 以及商品 ID）：
python
import requests
import hashlib
import time
import json
封装好的第三方数据商淘宝天猫平台接口，复制链接获取测试。
demo url=http://c0b.cc/R4rbK2 wechat id:Taobaoapi2014
# 淘宝开放平台分配的App Key
app_key = "your_app_key"
# 淘宝开放平台分配的App Secret
app_secret = "your_app_secret"
# 目标商品的ID
item_id = "123456789"
# 每页获取评论数量，最大为100
page_size = 20
# 获取第几页的评论
page_no = 1
# 构建请求参数
params = {
"app_key": app_key,
"method": "taobao.item_reviews.get",
"timestamp": time.strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S", time.localtime()),
"format": "json",
"v": "2.0",
"item_id": item_id,
"page_size": page_size,
"page_no": page_no,
"fields": "rate_content,rate_date,auction_sku,reply",
"sign_method": "md5"
}
# 拼接参数并生成签名
param_str = ""
for key in sorted(params.keys()):
if key != "sign" and params[key]:
param_str += key + str(params[key])
sign_str = app_secret + param_str + app_secret
sign = hashlib.md5(sign_str.encode('utf - 8')).hexdigest().upper()
params["sign"] = sign
# API请求地址
url = "http://gw.api.taobao.com/router/rest"
response = requests.post(url, data=params)
if response.status_code == 200:
result = response.json()
if "comments" in result:
comments = result["comments"]
for comment in comments:
print("评论内容:", comment["rate_content"])
print("评论时间:", comment["rate_date"])
print("商品规格:", comment["auction_sku"])
if "reply" in comment:
print("商家回复:", comment["reply"])
print("-" * 50)
else:
print("获取商品评论失败，原因:", result.get("error_response", {
}).get("msg"))
else:
print("请求失败，状态码:", response.status_code)
在上述代码中：
首先定义了必要的参数，包括 App Key、App Secret、目标商品的 ID，以及设置了每页获取评论数量page_size和获取第几页评论page_no。
构建请求参数params，其中包含了接口调用所需的各种信息，如接口名称method、时间戳timestamp、数据格式format、接口版本v等。特别注意fields参数，这里指定了需要返回的评论字段，如评论内容rate_content、评论时间rate_date、商品规格auction_sku以及商家回复reply。
通过特定的签名算法生成签名sign，这是淘宝 API 接口验证请求合法性的重要步骤。签名过程涉及将 App Secret、请求参数按特定顺序拼接后进行 MD5 加密，并转换为大写形式。
对返回的响应进行处理，若请求成功且返回数据中包含评论信息，则遍历并打印每条评论的关键信息；若获取商品评论失败或请求本身出现问题，则打印相应的错误信息。
