因为测试沟通和协作的质量直接影响到软件的质量和项目的成功。所以解决沟通不顺畅的问题很关键。
以下是一些参考建议：
- 建立一个有效的沟通和协作平台。
可以使用一些专业的工具，如Jira，Trello，Slack等，来管理和跟踪项目的进度，分配和更新任务，分享和讨论问题，以及及时反馈和解决问题。这些工具可以帮助团队保持同步，避免信息的遗漏和延迟，提高工作效率和协作效果。
- 制定一个清晰的沟通和协作计划。
可以在项目开始之前，和团队成员一起制定一个沟通和协作计划，明确规定沟通和协作的目的，频率，方式，内容，责任，期限等。
可以根据项目的不同阶段，调整和更新沟通和协作计划，以适应项目的变化和需求。还可以定期评估和改进沟通和协作计划的执行情况，以确保沟通和协作的有效性和质量。
- 培养一个积极的沟通和协作文化。
可以通过一些活动和措施，来促进团队成员之间的信任，尊重，理解，支持和合作。
例如，可以组织一些团队建设的活动，如团队午餐，团队游戏，团队庆祝等，来增强团队的凝聚力和归属感。还可以鼓励团队成员之间的互相学习，互相帮助，互相反馈，互相认可，以提高团队的技能，知识，信心和士气。
另外还要注意和需求方，开发以及运营之间的沟通和协作。
