不断刷新短视频，通过直播参与购物……这些行为已经成了人们的生活日常，占据着越来越多的碎片时间。达人营销的市场规模也呈现出逐年增长的势态。根据克劳锐「2022-2023广告主KOL营销市场盘点及趋势预测」， 2022年达人营销市场规模达860亿，2023年随着行业复苏则有望突破千亿大关。
图片来源于：【克劳锐】2022-2023广告主KOL营销市场盘点及趋势预测
毋庸置疑，达人营销已经成为品牌不可或缺的营销手段，伴随达人供给规模的持续攀升，达人营销进入精耕细作的时代。犀照科技是一家深耕品牌新媒体整合营销的服务商，在为品牌提供专业化服务的过程中，感受到了品牌对内容高效转化的强烈诉求。
01 精细化内容营销下，有哪些痛点？
品牌与达人无法精准匹配犀照科技在服务品牌执行达人营销项目的过程中，需要寻找与品牌高度契合的达人进行新品推广。今年618，在达人营销策略的制定上，摒弃了一味地追求与头部达人合作的打法，而是基于营销目标，将不同达人进行排列组合，以矩阵的形式击穿每一场活动。以往，各平台的达人分类还不能完全满足细分营销需求。以犀照科技服务的品牌英特尔为例，服务商深入理解英特尔品牌心智与高性能芯片特性之后，需要将这些信息转化成对达人和达人内容的需求，而粗放的标签，让精细化匹配充满考验。
达人内容审核费时、费力匹配达人还只是品牌服务的第一步，开启合作之后还需要对达人发来的脚本、Demo进行把控。而在大促期间亟待审核的内容量多、繁、杂，短时间内准确地完成内容的审核，并反馈有价值的建议也成了犀照科技的难点。品牌方除了在画面呈现、话术旁白等环节把控着整体品牌调性。还在吸引消费者种草成交的细节中投注了更多的关心。比如，英特尔的视频中芯片能力是否出现、品牌关键词出现几次、分别出现在哪个时段都要严格把控。
活动流程未实现数字化，数据难沉淀无论是服务商还是品牌主，在618这般的长周期活动中，由于多人、多项目交叉并行，有序安排达人合作的工作时间节奏，及时跟进达人合作效果。但通过人工复制粘贴的方式对数据进行加工，使用多个Excel对数据进行管理，不但难以监测也无法准确沉淀。
02 内容参谋产品提供了什么样的解决方案？
瓴羊是一家专注企业数智服务的DAAS公司，由阿里巴巴集团数据中台、业务中台、客服系统、供应链服务等多个部门融合升级而来，沉淀了阿里十年来数字化实践的经验与能力。瓴羊关注着零售行业日益多元的经营方式，服务品牌与机构的数字化分析产品也随着行业的发展，不断推陈出新。内容参谋正是在这样的背景下，发现内容行业的标准业务流程还没有完成数字化，于是孵化了企业全域内容运营的一站式数字化工作台，提供全域达人营销场景的解决方案。
智能化达人标签匹配达人
互联网投放平台众多，达人数量多，但内容质量参差不齐，在有限的预算中找到最符合品牌调性且内容转化高的达人既考验能力又考验运气。产品能力：内容参谋全域短视频的达人管理功能，通过三大智能化标签多维度解构单个达人账号，帮助品牌快速找到契合度高的达人。分类标签通过建立一套通用的达人分类标准，快速找到相关特征下的达人；开放式标签可面向更精细化的达人营销场景，提供搜索打标能力；人工标签可以构建从达人沟通、建联到执行、内容产出等各环节的信息管理体系，将达人的历史经验标签化，为下一次投放提供指导，筛选达人速度提升400%。使用场景：英特尔品牌想寻找某款笔记本的带货达人，可直接输入“职场人如何选电脑”“轻薄笔记本选购指南”“笔记本电脑”等短句短词，达人库结合现有的达人作品显示出相关的搜索结果
内容审核工具，一键审核海量内容达人产出的内容既要满足品牌调性又要吸引消费者，机构在审核达人内容时既要确认安全合规，又要确保实现需求，并且在规定时间内完成大量内容的审核与上线。产品能力：通过AI智能检测助手一键检测文本、背景、画面等要素，自定义检测关键词，同时还会显示出关键词出现的位置和时长。通过内容发布的预审核规则的创建，可以提前检测出内容中有风险的部分，规避敏感图文出现在正式内容中。可同时审核上百个视频，节省了人力的同时减少试错成本。使用场景：在「自定义文本检测框」中可输入关键词“13代酷睿笔记本电脑 ”、“轻薄本”、 “英特尔”等，保障品牌关键词露出。
智能汇总数据，监测活动进展
投放中很难及时追踪内容在平台的数据表现，无法洞察传播爆点。投放后也因各平台指标差异和统计逻辑不同而无法对内容数据进行量化分析，投放经验难以复用。产品能力：通过复盘诊断功能，在投放过程中监测数据，进行过程调优。投放结束后，快速复盘数据结果，生成活动结案报告，为下次投放提供策略指导解决方案。使用场景：建立品牌618活动周期的达人排期，监控多平台达人发布内容时间，监测活动效果，生成活动复盘报告。
03 业务指标效果
在618大促中，英特尔品牌通过全域达人营销推广，品牌种草人次过亿，带动店铺生意增长。除了服务头部机构之外，内容参谋的另一重意义是，让新入局的中腰部商家和机构“快速达到及格线”。内容参谋来负责数据分析洞察，内容从业者可以把精力投入到擅长的内容创作上，尽心尽力地讲好商品的故事，而不是花大量的时间整理表格，停留在“你的数据怎么样，发完没有，截个图给我……”的沟通中。
