一 . 市场机遇与挑战
金蝶国际2023年半年度报告显示，报告期内，金蝶云服务业务实现收入同比增长21.5%至约20.39亿元，金蝶云订阅服务年经常性收入（ARR）约为人民币25.4亿元，同比增长36.3%。其中，金蝶云•星空实现收入约9.22亿元，同比增长约17.3%；云订阅ARR同比增长约28.6%，客户数达3.4万家。
但是，蝶宇云发现很多企业购买了金蝶云·星空产品后，后续不仅需要花费巨大成本去自建机房，额外购买服务器资源，建立灾备数据库，还需要耗费人力资源聘请专业的运维人员。这对于大部分企业用户来说是一笔庞大的费用，并且中小型企业用户普遍缺乏对数据库性能分析与优化的能力，以及架构设计、安全防护等专业能力。遇到入侵病毒的攻击很多企业用户也是无力招架，造成不小的损失，甚至泄露企业重要文件，从此走下坡路。
二 . 方案概况：
为了解决金蝶云·星空企业用户这些痛点，蝶宇云不断进行服务优化，在确定了要从传统的运维服务商向云的应用服务商转型的方向后，与亿氪虹云展开了深度合作。由亿氪虹云在阿里云云市场上来提供金蝶云·星空的计算巢SaaS服务，服务基于阿里云计算巢功能，在交付上实现了自动化部署；在数据安全方面提供了操作录屏功能，可以随时回放审计，为用户数据安全保驾护航；另外用户还可以根据业务实际情况进行非常灵活地扩容，及扩展和伸缩。给金蝶云·星空企业用户带来「IaaS+运维+安全」的三位一体的整体解决方案。
三 . 方案优势：
节省人力和运营成本：
通过阿里云计算巢自动化部署交付以及蝶宇云运维团队的全方位运维服务，用户无需操心繁琐的部署、升级、优化、备份、异地容灾、安全防护等事务，可全心关注核心业务，减少对安全人员、运维人员的要求，节省人力成本。
稳定流畅的ERP使用体验：
蝶宇云运维团队精通云星空产品的运维，对网络层、应用层、数据层都有专门的优化方案，保障SLA达到99.5%以上，用户无需担心系统宕机、卡顿、被攻击等安全风险。
灵活便捷的运维平台：
提供云星空自动化运维平台，用户可登录平台随时进行数据备份、恢复、下载、执行SQL、重启服务、部署补丁等日常运维操作，所有操作都有记录可供用户追溯、审计。
四 . 应用场景：
五 . 客户案例：
深圳市青湾科技有限公司
该用户在本土公司没有IT人员，公司内部的网络、硬件设备等运维工作都由位于惠州的集团IT人员负责，如公司网络或设备出现故障经常无法第一时间得到解决。客户今年刚上ERP系统，最早的时候客户考虑的是本地部署服务器，后来发现服务器经常需要外地的IT人员到现场才能运维。业务受到了很大的影响。
后来用户使用蝶宇云在阿里云计算巢发布的金蝶云·星空SaaS服务不仅解决了远程运维的问题，还大大提升了工作效率。
浙江时味食品有限公司
客户原来使用的金蝶云·星空产品部署在腾讯云上，由于公司没有配备专业的运维人员对服务器做安全防护，导致服务器不慎被黑客攻击，对公司业务造成困扰。
蝶宇云使用蝶宇云在阿里云计算巢发布的金蝶云·星空SaaS服务，不仅具备安全防病毒的功能，而且有专业的运维团队对服务器环境和数据做每日备份，彻底解决了客户担心数据被加密的问题。
六 . 公司介绍：
蝶宇云科技（深圳）有限公司是一家专注金蝶云·星空产品运维自动化服务的公司，为企业提供IT运维数字化、自动化、智能化的服务，包括IT架构设计、网络安全防护、资源监控告警、全球云资源部署、数据可视化展示、移动端自助运维、服务商代理运维等服务，满足企业对于数据安全、高可用性、降本增效的需求。蝶宇云—为金蝶云·星空订阅而生，为金蝶的企业用户提供IT运维效率的提升和私有化定制解决方案的服务。
亿氪虹云专注于为企业提供全方位的云端服务，致力于成为SaaS厂商的最佳合作伙伴，不断给企业用户带来更专业、更可靠、更便捷、更全面的SaaS产品最优选。
