阿里巴巴 x 长江商学院数智创新学院 | 第二模块「新品牌新消费新商业」-阿里云开发者社区

访杭州之旅寒冬探趣

斗转星移，日月轮回，数智跃迁之旅辗转到了美赋盛名的“上有天堂，下有苏杭”的杭州，聚焦阿里巴巴总部，一同探讨第二模块“新品牌、新消费、新商业”的玄机和奥秘。

此次2021阿里x长江的数智创新学院第二模块学习为期四天，四天里学员们受益匪浅，大家在讲师的指导下，对“新品牌、新消费、新商业”主题及时得到引导，还一同前往悦榕庄、菲住布渴、湖畔创研中心等处参观交流，在美景风光中增长见识，在深奥理论中探索阿里奥秘，神奇而又有趣。

第二期课表

第二模块：新品牌新消费新商业课程安排

新品牌

董本洪

阿里巴巴集团首席市场官

致力于推动阿里巴巴集团的营销创新，带领团队成功创造了许多脍炙人口的品牌营销案例；2017年初率队与国际奥委会签订了全球首家互联网公司Top战略合作协议，为集团全球品牌建设打下了基础，进而推动了未来奥运数字化的转型升级；带领建设阿里巴巴集团的大数据营销系统，开创了Uni Marketing（全域营销）方法论。该项新方法论正在改变传统的品牌营销，成为推动中国营销行业变革的强大动力。2016年赢得Adage（广告时代杂志）“全球最具创造力人物50强”奖项，2017年赢得 Business Insider网站“全球最创新CMO 50强”殊荣，2018年赢得The Drum“亚太数字行业最具影响力人物50强”奖项，并在2018年福布斯“全球最具影响力首席市场官“榜单中排名第21位。

2016年，阿里巴巴提出“全域营销”的概念。这个在当初看来是非常具有前瞻性的概念，而在过去的5年时间里，很多品牌通过全域营销联合天猫摸索出了一套在数字营销变革大背景下适合自己的增长模式，更加清晰的掌握消费者在不同阶段的变化趋势和市场动向，从而让运营目标变得更加精准，得到了更好的营销效果和品牌触达。

阿里巴巴集团首席市场官董本洪（花名：张无忌）在课上与我们分享了他对于该背景下品牌建设以及如何用数据支撑品牌建设的一些思考。他表示，阿里巴巴已经确定将消费互联网与产业互联网相结合作为重要发展方向，全域增长体系将为其带来加速度，数智化加快了需求和供给的链接，以数据为基础的全域营销不仅能带来营销和业绩的增长，还能够带动供应链、制造、设计、物料等全链路商业。

江南春

分众传媒创始人、知名企业家

分众传媒创始人，现任分众传媒董事长兼总裁、首席执行官。2006年获选《财富》中国最具影响力的25位商界领袖。2003年创办分众传媒，颠覆了人们传统的媒体观，是中国提出生活圈媒体理念第一人。分众传媒创建了电梯媒体广告模式，2005年成为首家在美国纳斯达克上市的中国广告传媒股，2015年回归A股，市值破千亿，成为中国传媒第一股。

在这样一个碎片化、快节奏的时代，品牌打法应该有怎么样的迭代？分众传媒创始人、知名企业家江南春认为，中国的人口红利和流量红利已经消失了，但精神红利亟待开发。人们越来越愿意为能够打动人心的产品、为精神提供服务的品牌买单。

今天渠道端同质化，生产端过剩化，如果你没有形成指名购买，消费者可能会慢慢地把你遗忘和抛弃。虽然做流量广告能带来短期的销量，但从长期角度来说，消费者是通过品牌信任来持续复购一个商品的。那么如何让‍‍一个品牌占领消费者的认知？江南春认为有两点：

——第一是信息足够具有差异化，既要符合消费的常识也要有足够的锐度。

——第二是重复，广告的本质是重复，消费的本质是遗忘

新消费

陈晓东

阿里巴巴集团副总裁、银泰商业集团CEO

阿里巴巴集团副总裁、银泰商业集团CEO任国家教育部全国高校商贸消费行业就业创业指导委员会副主任委员、中国商业联合会特邀副会长、中国百货商业协会副会长。获选《福布斯》中国最佳CEO。2020、2021连续两年，银泰百货荣获德勤“中国卓越管理公司”大奖，为百货转型升级提供新零售样本。

阿里巴巴集团副总裁、银泰商业集团CEO陈晓东（花名：黄老邪）将传统零售的职能比作“地产商”，在固有地段进行招商和收取租金。这一系列的经营行为，并没有涉及到零售的本质。所以，银泰百货的转型要从地产商向零售商转型。

地产商向零售商转型，职能发生了改变，所以在商场数字化升级过程中，会面临利益链条重塑的困难。在原来的模式之下，已经形成了既定的利益链条，要打破重构，生产关系和生产关系主导之下的生产流程一起重新梳理。零售商要充分涉入到‘货’的领域，要跟商家一起进行商品运营、流量运营。陈晓东表示，围绕着让零售的效率提升这一目标，数字化转型升级从原来的货不动人在动，变成现在的货在动人不动。

李湘群

特劳特中国管理合伙人、战略定位专家

致力于战略定位在中国的研究与实践，协助企业明确战略方向、建立差异化定位、规划内部运营、应对外部竞争、转化企业创新，开创企业增长新范式，成就多个行业典范。拥有深厚的行业专长和丰富的战略经验，领导的团队为众多领先企业、上市公司和科技初创企业制定发展战略，包括：瓜子二手车、老乡鸡、明月镜片。

在19日下午的课程中，特劳特中国管理合伙人、战略定位专家李湘群为大家针对不同品牌的定位史进行了一次深入浅出的讲解。李湘群表示，现在已经进入了“定位”的时代。只有找到一个清晰的定位，我们才能知道战略如何制定、资源如何配置。他说到：“我们需要寻找一个决战的位置，把所有资源都调配到那里去，在那里发动一场决战。”

新商业

肖利华

阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长

清华大学博士后，多所著名大学特聘教授/客座教授。曾任特步集团副总裁、雅戈尔集团CTO。所负责的项目曾荣获中国企业信息化500强“最佳信息化战略奖”、“最佳技术战略奖”、“中国信息化建设项目成就奖”、“中国信息化进程突出贡献奖”、“最佳供应链管理（SCM）应用奖”等奖项，著有《打造“0”库存—案例解析以品牌为核心的快速供应链》、《成功手记--揭开生活和管理的制胜密码》、《打造以品牌为核心的快速供应链》、《数智驱动新增长》、《数字基建：通向数字孪生世界的迁徙之路》，在国内外核心刊物发表论文100+篇。

阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长肖利华分享的主题为技术和商业、消费互联网和产业互联网的双轮驱动。他表示数字经济已全面到来，所有人都是消费者，那么消费者已经在线，如何让你的消费者和客户快速找到你，这就需要通过数智化转型来实现。他以犀牛智造、蒙牛、飞鹤奶粉等多家企业的数智化实践为例，来说明产业互联网企业为什么一定要将企业的基础设施上云，并最终要进行全网、全渠道全域的数智化。

肖利华认为万场升级时代已经到来，中国在线消费端数字化能力遥遥领先，但是在供给侧数字化水平较低，一定要确保商品供应端终局的竞争，不断扩大用户池，不断运用先进的工具和方法，在公域里面精准捕鱼，私域里面精细化养鱼，才有更大的未来。

他指出，2020年是一个分水岭，之后会有越来越多伟大的企业出现，未来所有的企业都会是数智化企业，越早进行数智化的企业也越能占据领先优势。

阿里文化价值观

陈伟

马云特别助理、太极禅院院长

1988年毕业于浙江大学信息与电子工程学系。1992年参加“杭州英语俱乐部”夜校，结识老师马云。2005年8月起任张纪中助理兼剧组制片，参与《碧血剑》、《鹿鼎记》、《大唐游侠传》等电视剧的制作。2008年4月加入阿里巴巴集团任马云助理至今，太极禅院院长。著有《这才是马云》、《这还是马云》、《这就是马云》

马云特别助理、太极禅院院长陈伟1992年参加“杭州英语俱乐部”夜校。在第一天的课程上，陈伟向到场的企业家讲述一部真实动人的阿里巴巴“野史”，和众企业家一同参详阿里文化。

方永新

阿里巴巴合伙人

阿里巴巴合伙人，2000年2月加入阿里。花名大炮，曾任钉钉事业部总经理、阿里巴巴集团人力资源总监，阿里巴巴广东大区总经理，浙江大区总经理，中供团队HRG。

阿里巴巴集团合伙人之一方永新（花名：大炮）在公司内部以“能说敢说”著称，如同他的花名一样，被阿里人赞为“值得信赖”和“能够正面影响别人”。在12月19日上午的课程中，大炮与我们分享了对于阿里的文化、价值观、组织思考，还有作为一个创业者领导者的思考。

作为管理者，微笑是一种能力，要微笑面对自己，面对客户和面对未来，以身作则践行公司文化和价值观。

阿里文化之旅

西溪园区探数智

12月17日，44位数智创新领军者来到阿里巴巴西溪元区，根据行程，当天的学习交流以一种特殊的方式——一同参观阿里巴巴集团9号馆拉开序幕。大家一同感受9号馆的魅力，整个展示馆气势宏伟，庄严肃穆，充分体会到了数智的广博和深远。

菲住布渴瞩未来

此去一番“菲住布渴”，一番别有韵味的阿里生活之旅文化犹如清风拂面，扑面而来。

菲住布渴拥有全新的高科技数智元素，其酒店愿景是成为酒店行业科技变革的孵化器，直接在手机上或者酒店终端刷脸 Checkin，智慧电梯、无触门控为酒店行业提供更高效更好体验，智能点亮入住楼层，自动开启房间门。一旦进入房间，天猫精灵智能管家，可直接对室内温度、灯光、窗帘、电视等进行语音控制，还有机器人送物、送餐服务。

整套体验流程由飞猪设计，整个菲住布渴真正让人切身感受到“新品牌、新消费、新商业”的主题元素，科技就在身边，创新就在身边，美好的未来就在身边。

湖畔创研中心观文化

“新品牌、新消费、新商业”结合传统文化便打造了阿里的时尚元素，只要留心处处皆是学问与体验，此次学习之余大家一同前往杭州湖畔创研中心，遙望美丽的自然风光，尽享悠远的东方文化。这所独树一帜的大学浑然于天地万物学识的渊博，将商业元素结合知识未来的探寻，更突显出知识含金量的厚重及对塑建培养企业家主旨的期盼。

享知识盛宴，探阿里真知

此次2021阿里巴巴x长江商学院的数智创新学院第二模块学习为期四天，课程行程安排有序，知识内容丰富多彩，四天的活动和课程真实有料，在茶余饭后学员们还深入太极苑等地多角度深入阿里、了解阿里。一同探索了人工智能技术与实践，品牌营销、平台市场、产品创新，企业文化和企业家社会责任，阿里“野”史和文化场景等知识，让学员们尽情享受知识盛宴。

科技引领未来，活动促进发展，随着阿里x长江的数智创新学院学习活动不断推进，这些企业家学员们用智慧和汗水，勇气和梦想，在阿里巴巴的平台中积聚力量，储备知识，闪烁芳华，探究数智时代趋势及未来发展，赋能互联网行业及传统企业数字化、智能化转型，为实现创新变革、推进经济巨大发展提供强有力的知识推动力。

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