导语
目前,随着全球经济的扑朔迷离以及新冠疫情以来对世界的冲击逐渐加剧,产业供应链稳定的重要性日益凸显,同时在“十四五”规划也明确指出,要“分行业做好供应链战略设计和精准施策,形成具有更强创新力、更高附加值、更安全可靠的产业链供应链”,“实施‘上云用数赋智’行动,推动数据赋能全产业链协同转型”。
基于这样的背景下,11月1日至4日,阿里云研究院一行在阿里巴巴集团副总裁,阿里云研究院院长肖利华博士的带领下通过走访企业来进行深度的调研活动,并进行了一系列的建设和探索工作。
肖利华个人简介
肖利华,清华大学博士后、中科院管理学博士、多所著名大学特聘教授/客座教授,现任阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长、中国百货商业协会副会长。
阿里云研究院是阿里云智能事业群数智化转型智库机构,汇集多名来自数字科技头部企业、国际知名咨询机构和国家高端研究平台的资深专家。以“定义行业、洞察态势、拓展赛道、引领心智”为愿景,以“引领数智化转型新思想”为目标,致力于“用科技探索新商业边界”。研究领域涵盖云计算、人工智能、大数据与产业互联网在新零售、新制造、新金融、新能源等行业数智化转型路径及商业实践,关注前沿科技趋势、数字创新、数字治理、新基建等方向。
依托指数分析、战略顶设、策略参考、产业研判、案例透视等多类型研究产品,阿里云研究院联合国家科研机构、顶尖智库、头部高校、行业协会、咨询机构、投资机构、合作伙伴和客户,拉通阿里巴巴集团各事业群,共拓研究新生态。
同时,面向政企组织丰富多彩的线上线下系列活动,包括“走进阿里”、“走进标杆”、飞天CIO学堂、数智创新营、专题研讨会、技术公益大讲堂等等。迄今已经有超过500场CXO专题培训活动,3000位以上CXO参与飞天CXO学堂学习,并和阿里开展全方位合作。同时与全球知名商学院共同开设数智创新学院,举办高端企业家和高管培训,培育面向未来的数智化创新领袖。
01
探索林氏木业年轻化抓手
林氏木业创立于2007年,是国内首批互联网家居行业品牌,集专业研发、制造、销售、售后于一体。首先在工作人员的带领下,阿里云研究院团队参观了林氏木业总部,了解其高效的家具产业集群模式与强大的电商运营能力,林氏携手直播红人以短视频和直播抢占了抖音的流量洼地。
佛山市承林家具有限公司创始人兼董事长林佐义表示:“家居每年升级迭代的速度很快,尤其是近年来,家具消费者,特别是年轻用户的变化太快了。”据了解,林氏木业的一大核心竞争力在于通过对大数据分析管理,形成精准的消费者画像,从而洞察用户的消费需求,反哺到市场战略,产品研发生产,服务体系等各个环节。
现在林氏采用数据化决策,在产品研发方面追求货找人模式,阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长肖利华赞同到:整个人货场所有环节均是以是数字化为基础,而数字化最重要的是智能化即更加高效、精准的匹配用户需求,以消费者为核心的全网全渠道融合能在市场占有更大机会。此次通过参观林氏木业的产业链结构,便是一次全新的探索。
02
解码索菲亚家具定制体系
索菲亚家具股份有限公司成立于2003年,是一家主要从事定制柜、橱柜、木门、地板等研发、生产和销售的公司。公司在中国家具市场深耕细作二十载,最早在国内提出“定制衣柜”的概念,以定制衣柜产品起步,运用数字化技术和现代化的管理手段,解决了消费者个性化定制需求和规模化生产的矛盾,开启和推动了定制家具的产业发展。从2014年以来,公司成立了(IDC)信息与数字化中心、宁基智能和极点三维,作为信息化和数字化的三架马车,为企业长期数字化战略的实施保驾护航。
随着中国电子商务的蓬勃发展,索菲亚着力整合线上线下业务。索菲亚家具股份有限公司总裁王兵表示:“现在的家具行业处于红海阶段,公司也在不断转型,实现全品牌,多品类,多渠道的战略布局以实现持续发展。”通过座谈了解到,索菲亚按照自己的战略部署和发展节奏,先逐步完善企业内部的信息系统,然后再转向互联网的应用和发展。
通过座谈及调研了解到,索菲亚的电商发展道路,其实是通过电商的发展,来改变传统的业务流程,并建立新的利益分配机制,从而逐渐地改造其经销体系。王兵说到:“其实家居行业的门槛很低,但从长远来看,企业如果要做大做强,需要管理层能够根据实时数据做出有效的预判和决策。”
03
享悦UR时尚观念
UR,十大时尚品牌,源自法国,凭借其强大的团队,柔性供应链,成熟的盈利模式以及正处于国货黄金时代的优势成为时尚风潮的引领者,是一家专门经营服装、皮具、鞋、内衣及饰品的品牌概念店。因为疫情的原因,全球消费市场的线上购物习惯提前了接近5年。在剧烈变化的消费环境下,UR品牌创始人兼CEO李明光表示:“必须重视线上平台的数字化升级和改造,打造线上线下立体的购物体验。从产品导向转为用户导向。”
通过此次与UR的沟通交流,UR表示其数字化的规划包含三个系统,分别是从设计到店铺的产品系统,包括CRM管理在内的营销系统,以及后端HR、财务、采购等职能支持系统。所有的数字化最终目的无非是决策更精准,效率更高,成本更低。
阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长肖利华表示:营销和销售毫无疑问非常重要,但仅有前端是不够的,终极的竞争一定是大数据驱动的整个供应链体系的竞争。而因为品牌款式过多,如何能够精准备料,提高供应链产能效率也正是UR正在思考的问题之一。
04
探访斯凯奇多品类版图
斯凯奇品牌1992年诞生在加州的一个小海滨城市,已从一个风格单一的小公司发展成为全球最受欢迎鞋类产品的品牌之一。据统计,斯凯奇去年双11电商销售额突破10亿,同比增长45%。
随着5G、人工智能和大数据等互联网技术的进一步融合,斯凯奇中国区总经理及执行副总裁Paul Jiang向团队展示道:“品牌通过电商展出,不仅产品的选择多,表现也更详尽,可以给消费者全方位的体验和选择,覆盖不同需求与年龄段。”SKECHERS设计、研发和营销超过3000种款式的男鞋、女鞋、童鞋,以及其他数个品牌系列产品,电商的资源拓宽了斯凯奇销售的渠道,给了品牌更多曝光的机会。
未来斯凯奇把数字化转型、全渠道打通和推进沉浸式消费体验作为市场规划的重点。同时在未来的产业链中,斯凯奇会更多关注线上、线下的联动,注重消费者的用户体验和数字化创新。
05
探访纺织工业互联网企业
11月4日下午,阿里云研究院对服装供应链和纺织工业互联网行业的优秀企业进行了调研,分别为梧桐台和致景科技。梧桐台创始人兼CEO王棪对阿里巴巴集团副总裁,阿里云研究院院长肖利华博士的到访表示热烈欢迎,并介绍了梧桐台的成长历程。梧桐台成立于2016年,是一家重度垂直服饰的产业互联网平台。企业将线上、线下融合,服务于原创服饰品牌的订单对接。王棪表示,公司希望能够更多的接入软硬件能力较强的资源,同时引入能够深耕产业界的资源,成为最专业的原创服饰供应链服务平台。
下午阿里云研究院一行来到致景科技的前台展厅,百布联合创始人李亚平向大家全面介绍了致景成立近8年来的业务全貌。据了解,致景运用互联网平台致力于推动纺织产业链的升级,并帮助纺织企业提升生产效率、解决资金难题,获取订单需求等问题。其业务主要分为两大块,第一就是促成成品布交易的“百布”平台,是中国最大的成品布交易电商平台;第二则是延伸至上游的“全布”平台。百布通过大数据实现了供需精准匹配,打通上下游数据,形成产业链服务闭环。
结语
随着数字化供应链的转型,从产能驱动已逐步转向需求驱动。产业互联网通过整合产业链上下游,最终解决产业链整体的供需匹配问题。它是消费互联网、工业互联网在实体经济和产业服务领域的延伸和必然。
今天,产业互联网的落地离不开产业能力。所以,我们也希望看到更多的企业家,尤其是头部企业家,能够转型成产业家,然后推动产业的变革。
调研回顾
编辑:阿里云研究院内容运营主管 赵子千